Содержание статьи
Куда обратиться для записи?
Обращаться за оформлением заграничного паспорта необходимо в местное ГУМВ МВД. Ещё несколько лет назад для подачи документов на получение такого удостоверения личности нужно было простоять в живой очереди достаточно длительное время, но сегодня электронные технологии позволяют сделать это онлайн или по телефону, и для этого даже не будет нужно покидать собственный дом.
Изменения были введены в 2008 году, и именно тогда специалисты разработали специальные сервисы для обработки данных пользователей. Это упростило задачу, поскольку теперь не требуется ездить лишний раз в ГУМВ МВД и подавать документы лично, тратя много времени и сил на эту задачу. Сервисов несколько, и в зависимости от возможностей человека и его личных предпочтений, можно воспользоваться любым из них.
Онлайн запись
Онлайн запись в электронную очередь на загранпаспорт — это самый простой способ получения этого удостоверения личности. При этом онлайн-способ подразумевает, что это делается через интернет, и для такой процедуры нет необходимости ни ехать, ни даже звонить. Можно просто зайти на соответствующий сайт, ввести необходимые данные пользователя и выбрать время, удобное для посещения.
Основной способ для записи в электронную очередь — это сайт Госуслуги, но это далеко не единственный вариант сделать это, не выходя из дома. Потому стоит разобрать их подробнее — у каждого способа есть свои особенности, плюсы и минусы.
Портал Госуслуги
Наиболее часто используется возможность онлайн-записи именно через Госуслуги. Для этого пользователю требуется иметь верифицированный аккаунт на этом ресурсе. Такой способ очень прост и требует лишь введения личных данных через специальную форму и выбора времени и даты из предложенных. После этого остаётся только в нужный день и время приехать в отделение Миграционной службы города, чтобы забрать свой заграничный паспорт.
Госуслуги — это сайт, которым пользуются многие люди, и такой способ наиболее актуален сегодня. С каждым днём всё больше пользователей отдают предпочтение именно онлайн-способу подачи заявки.
В личном кабинете на сайте Госуслуг доступна услуга записи в электронную очередь на получение биометрического паспорта или обычного загранника, и тут нужно указать город, где требуется подать заявление. Обычно этот город совпадает с фактическим местом проживания человека, но могут быть различные ситуации, и сервис позволяет изменять город соответствующим образом.
Далее потребуется выбрать, какой именно электронный паспорт нужно получить, и тут есть два разных подхода:
- получение документа нового образца — биометрический паспорт, который включает в себя чип с персональной информацией и отпечатками пальцев;
- устаревший образец документа, который представляет собой привычный бланк, где содержатся личные данные пользователя.
Именно на основании этого выбора далее человек получает возможность выбрать удобный день, поскольку на каждый из видов заграничных паспортов имеется собственная очередь, отдельная и независимая от других.
Только после этого происходит заполнение подробной анкеты, которая требует вписать следующие данные:
- личные данные пользователя и изменения этих данных, которые происходили в какой-то период жизни (смена фамилии и другие варианты);
- данные о том, был ли ранее у человека заграничный паспорт, и какие данные он содержал в себе;
- сведения о том, где прописан и проживает пользователь, нуждающийся в получении паспорта для заграничной поездки;
- данные о должности и месте работы пользователя, если он имеет официальное трудоустройство;
- личная фотография заявителя, который подаёт заявку на постановление в электронную очередь.
Как только анкета будет заполнена, система проверит указанную информацию и напротив этого заявления будет надпись «в обработке» — это позволяет отслеживать статус процесса оформления документов.
Терминалы самообслуживания
Терминалы позволяют использовать онлайн-запись, если у человека отсутствует аккаунт в системе Госуслуги. Такие терминалы самообслуживания для различных целей устанавливают в наиболее крупных городах, и доступ к ним имеет любой желающий.
Для того чтобы оформить заявку через такую систему, нужно будет три визита в Миграционную службу:
- заполнить анкету и получить талон;
- получить место в очереди и сдать документы на обработку;
- получить документы на руки.
Процесс прост, и нужно только выбрать в меню терминала «Услуги Федеральной Миграционной Службы», а в поле причины обращения нужно выбрать вкладку «Получение загранпаспорта». После этого возможно определить удобную для пользователя дату, когда будет лучше всего подвезти документы для того, чтобы специалисты их проверили. Когда процедура заканчивается, терминал выдаёт талон, который нужно хранить до посещения соответствующего отделения УФМС, и отдать его на входе сотруднику организации для подтверждения бронирования конкретного времени в очереди.
Использование многофункционального центра «Мои документы»
МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) в России позволяет получить в «едином окне» многие услуги государственного или муниципального уровня. В системе «мои документы» также доступна запись на получение загранпаспорта. Сервис «Мои документы» был разработан в 2013 году, как новый бренд учреждения МФЦ, и уже в 2022 году через него было выдано больше 170 тыс. загранпаспортов. В 2022 году планируется, что службы занятости и все их отделения тоже будут переведены в офисы «Мои документы».
Запись по телефону ГУМВ МВД
Забронировать место и время для подачи документов возможно по телефону, но тут стоит отметить, что этот способ уже устарел. Некоторые отделения вовсе не предоставляют подобной услуги, а некоторые позволяют записаться по телефону для тех, кто не умеет пользоваться онлайн-системой. Среди минусов этого метода нужно выделить следующие моменты:
- большая очередь и нагрузка на телефонную линию, что требует длительного ожидания на телефоне;
- недоступны сведения пользователя касательно его записи, и нужно записывать и запоминать дату (в Госуслугах можно посмотреть сведения о статусе услуги и заполненной анкеты в аккаунте);
- некоторые отделения вообще не позволяют записаться по телефону, поскольку это неудобно и занимает много времени сотрудников.
Существуют также варианты оформления места в очереди на подачу документов на заграничный паспорт через терминалы самообслуживания. Это все устаревшие методы, но в большинстве отделений ГУМВ МВД они ещё действуют, поскольку есть множество людей, которые не имеют доступа к интернету или не умеют оформлять документы через сеть.
Живая очередь
Это наиболее старый способ, и он отнимает очень много времени. Это вариант для тех, кому недоступны варианты использования онлайн-записи и записи по телефону. Для того чтобы занять очередь, нужно просто посетить офис организации и на входе в терминале взять соответствующий талон. Далее приходится ждать, пока на табло не загорится номер талона. Талон вместе с пакетом документов и анкетой требуется передать сотруднику службы для обработки документации.
Очень большой минус такого способа в том, что иногда можно провести в очереди целый день, поскольку там всегда достаточно много желающих получить свой заграничный паспорт быстрее. В итоге можно даже не попасть в конкретный день и тогда приходится идти ещё раз на следующий день (количество талонов, выдаваемых терминалом, ограничено).
Сроки ожидания в очереди
Живая очередь может быть самым быстрым способом, но вместе с тем это требует провести день или несколько дней подряд в здании ГУМВ МВД. Именно потому это обычно крайний случай, и используется он, когда никаких других вариантов не осталось.
При онлайн-заявке процесс включения в очередь занимает до 3 суток, после чего уведомление с датой, временем и адресом для личной подачи документов на заграничный паспорт приходит на электронную почту. Таким образом, можно сказать, что сроки обработки документов и ожидания в очереди определить заранее невозможно, и этот вопрос более сложен, чем кажется.
Заключение
Для тех, кому доступен Интернет и сайт Госуслуги, лучшим и самым простым способом будет вариант именно онлайн-подачи заявки. Также не менее эффективным будет запись через терминал, поскольку это тоже онлайн заявка. Если этот вариант недоступен, то можно воспользоваться телефоном, но нужно быть готовым к долгому ожиданию. Последним вариантом, который можно попробовать, будет живая очередь. Уточнить информацию касательно всех вопросов оформления документов для получения заграничного паспорта можно на ресурсе ГУВМ МВД РФ (официальный сайт) или при консультации по телефону.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...